Comment suivre la performance de tes liens sur plusieurs canaux

Suivre la performance de tes liens sur plusieurs canaux permet de mieux comprendre la provenance de ton trafic, d'identifier ce qui fonctionne et d'optimiser tes campagnes marketing. Voici comment mettre en place un suivi efficace, étape par étape :

• Ajoute des paramètres UTM : Intègre des balises comme source, medium, campaign, content et term à tes URL pour tracer l'origine du trafic et mesurer la performance des campagnes.
• Crée un système de suivi homogène : Utilise des outils qui te permettent de gérer, centraliser et organiser tes liens avec UTM. Respecte des conventions de nommage cohérentes.
• Analyse la performance sur chaque canal : Contrôle les liens diffusés sur les réseaux sociaux, les emails ou les pages web via des outils d'analyse.
• Passe au niveau supérieur : Intègre des QR codes, des deep links (liens profonds) et des domaines personnalisés pour un suivi plus précis et une meilleure expérience utilisateur.
• Suis les bons indicateurs : Concentre-toi sur les taux de clics, les conversions et le retour sur investissement. Appuie-toi sur des dashboards pour visualiser rapidement les données clés.
• Optimise en continu : Serre-toi des données recueillies pour ajuster tes budgets, affiner ton ciblage et améliorer le contenu de tes campagnes.

Astuce express : Des outils comme Google Analytics, Bitly ou PIMMS simplifient le suivi des liens et offrent des données en temps réel.

Un bon suivi de liens te permet de prendre des décisions fondées sur les données et d'améliorer le rendement de tes actions marketing.

Comprendre les paramètres UTM

Les paramètres UTM sont de petits fragments ajoutés aux URL qui permettent de savoir d'où provient le trafic [1]. Ces balises sont composées de cinq éléments qui, combinés, donnent une vue d'ensemble précise :

• source : indique la plateforme d'origine (ex. : facebook, linkedin, newsletter)
• medium : précise le type de canal marketing (ex. : social, email, cpc)
• campaign : nomme la campagne précise (ex. : soldes_printemps_2025)
• content : différencie plusieurs liens similaires (ex. : bouton_bleu, image_hero)
• term : sert à identifier les mots-clés dans les campagnes payantes

"Les paramètres UTM sont juste des étiquettes que tu ajoutes à une URL. Quand quelqu'un clique sur ce lien, les infos sont envoyées à Google Analytics pour être tracées." – Kissmetrics [4]

Maintenant que tu sais à quoi servent les UTM, tu peux passer à des outils qui te facilitent la création et la gestion des liens.

Outils pour créer des liens UTM

Une fois que tu maîtris les bases des UTM, les bons outils peuvent te faire gagner beaucoup de temps. Par exemple, PIMMS propose une gestion intégrée des UTM et des domaines personnalisés, en gérant automatiquement l'encodage et le raccourcissement des URL. Tu obtiens ainsi des liens pros, faciles à manipuler.

Exemple : l'équipe marketing de Redfin a utilisé les UTM dans ses emails de mises à jour. Ils ont gardé les balises source, medium et campaign constantes, tout en changeant la balise content pour chaque lien afin de suivre la performance individuelle [4].

Quelques bonnes pratiques pour t’assurer un suivi clair :

• Utilise uniquement des minuscules : les UTM sont sensibles à la casse.
• Remplace les espaces par des tirets bas (_) pour garder des URLs propres.
• Crée une convention de nommage et respecte-la sur tous tes canaux.

Configure ton outil d’analyse

Une fois tes liens prêts, pense à configurer correctement ta plateforme d’analytics pour récolter les bonnes données. Par exemple, Gniewko Oblicki a utilisé des liens UTM dans sa signature d’email, ce qui lui a permis d’identifier 1 682 sessions réparties sur cinq campagnes [4].

Pour tirer le meilleur de ton setup :

• Garde un tableau de suivi : Note tous les paramètres UTM utilisés pour assurer la cohérence à travers ton équipe.
• Connecte les données à ton CRM : Tu pourras ainsi mieux comprendre comment chaque canal contribue à ta performance globale.
• Crée des rapports personnalisés : Affiche les données UTM de manière à faire ressortir les insights les plus pertinents. Par exemple, AgencyAnalytics a montré comment une newsletter e-commerce utilisait la balise content pour identifier les catégories de produits les plus performantes [2].

Suivre les liens par canal

Liens sur les réseaux sociaux

Après avoir configuré tes UTM et ton outil d’analyse, adapte ta stratégie à chaque plateforme. Utilise les bons paramètres et des outils propres à chaque réseau. PIMMS facilite ce travail grâce à ses redirections automatiques et ses analytics temps réel, optimisés pour chaque canal.

Exemple tiré de la stratégie LinkedIn de Hootsuite :

Liens dans les emails

Pour les campagnes email, chaque lien doit être soigneusement balisé. Exemple : campagne d’été 2023 de BuildUp Bookings :

https://stayexample.com/vacation-homes/?utm\_source=mailchimp&utm\_medium=email&utm\_campaign=summer\_sale\_july2023

Conseils pour un bon suivi email :

• Balisage systématique de chaque élément cliquable : boutons, textes, images.
• Tout en minuscules pour rester cohérent.
• Ajoute la date dans la balise campaign pour mieux t’organiser.
• Utilise des raccourcisseurs pour des liens plus propres.

Ces mêmes principes s’appliquent aussi aux liens sur ton site.

Liens internes au site web

Le suivi des liens internes te donne une vision plus fine des parcours utilisateur et des conversions. PIMMS propose des filtres avancés et un suivi temps réel pour ça.

Quelques pratiques recommandées :

• Active la mesure améliorée dans Google Analytics 4.
• Crée des événements de clic pour tracer la navigation interne.
• Vérifie que tes pages se chargent rapidement pour ne pas perdre de visiteurs.
• Utilise les UTM si ton lien pointe vers un domaine différent (cross-domain).

L’étude de Stefan Pettersson montre comment Relatable a promu un guide sur Instagram : en combinant les UTM avec Bitly, ils ont conservé la traçabilité tout en partageant un lien court parfait pour la bio [3].

Mesure et optimisation des résultats

Les KPIs à suivre

Grâce aux analytics en temps réel de PIMMS, tu peux suivre les métriques qui comptent vraiment. Voici les grandes catégories à surveiller pour évaluer tes campagnes :

Crée tes dashboards de suivi

Un dashboard bien structuré t’aide à visualiser, comparer et interpréter rapidement tes résultats. Voici comment le construire efficacement :

• Connecte tes sources clés avec les intégrations PIMMS :

  • Statistiques réseaux sociaux
  • Performances email marketing
  • Trafic site web
  • Données de conversion et de ventes

• Organise ton tableau de bord en mettant en avant les métriques importantes et en utilisant des filtres pour aller plus loin :

  • Performance par campagne UTM
  • Répartition des sources de trafic
  • Tendances géographiques
  • Usage par appareil ou navigateur

Une fois ton dashboard en place, sers-toi-en pour détecter les tendances et affiner ta stratégie en continu.

Actions concrètes pour booster tes résultats

La refonte marketing récente de Kellanova montre bien l’intérêt d’une stratégie pilotée par les données. Ils ont obtenu +35% de résultats sur leurs campagnes et +78% d’engagement ciblé en seulement trois mois [5].

Voici ce que tu peux faire pour t’inspirer de leur méthode :

• Réalloue intelligemment tes budgets :

  • Augmente de 15–20% les dépenses sur les canaux qui atteignent leurs objectifs deux semaines d’affilée.
  • Réduis de 25% les investissements sur ceux qui sous-performent depuis trois semaines.

• Affûte ton ciblage : exploite des données comme l’intention d’achat, les niveaux d’engagement, la localisation ou la phase du cycle client.

• Teste et optimise ton contenu : essaie différentes positions de lien, CTA, formats et pages de destination. Utilise PIMMS pour mesurer ce qui marche vraiment.

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Méthodes de suivi avancées

Une fois les bases maîtrisées, tu peux passer à des techniques de suivi plus avancées pour avoir des insights encore plus précis et créer des parcours utilisateurs plus fluides.

Suivi par QR code

Notre outil simplifie le suivi via QR codes, que ce soit pour des campagnes offline ou online. En 2022, 89 millions d’Américains ont utilisé un QR code, principalement via leur smartphone [6].

Les QR codes dynamiques sont bien plus puissants que les versions statiques :

Exemple concret : une agence immobilière a collé des QR codes sur ses vitrines. Résultat : les prospects pouvaient consulter les infos des biens 24h/24. En analysant les horaires de scan, ils ont identifié les créneaux de passage les plus efficaces et réorganisé leur affichage [6].

« Le suivi QR code t’offre une vision en temps réel de comment et où ton audience interagit. » — Patrick Augstein, Support Manager chez Bitly

Liens profonds (deep links)

Les deep links permettent de rediriger les utilisateurs directement vers du contenu dans ton application mobile. Grâce aux outils fournis par PIMMS, tu crées une expérience fluide entre tes canaux marketing et ton app.

Voici les trois types de deep links :

Pour maximiser leur efficacité :

• Configure les règles de routage pour éviter les écrans de login
• Utilise des tags de suivi cross-canal
• Lance des A/B tests
• Mesure les taux de clics et les complétions in-app

Liens avec domaine personnalisé

Les domaines personnalisés renforcent la confiance et facilitent le suivi. Les études montrent que les liens de marque génèrent plus de clics, car les gens font davantage confiance à une URL reconnaissable [7].

Par exemple, "lien.tonentreprise.com" est bien plus engageant que bit.ly/xyz123.

Étapes clés :

• Crée un sous-domaine de suivi
• Personnalise les slugs par campagne
• Ajoute les balises Open Graph pour le partage social
• Active le deep linking pour une navigation fluide

« Ta marque est le meilleur investissement que tu puisses faire dans ton business. » — Steve Forbes [8]

En combinant ces méthodes, tu peux aller encore plus loin. Exemple : un site e-commerce place des QR codes avec des deep links de marque sur ses emballages produit. Le client scanne, tombe sur la fiche dans l’app, et toutes les données sont suivies proprement, sur tous les canaux.

Conclusion

Un suivi de liens efficace repose sur une méthode structurée et une exploitation intelligente des données. En combinant les bons outils et une stratégie claire, tu obtiens des insights précieux pour améliorer tes campagnes.

Les éléments essentiels à retenir

D’après certaines études, les entreprises qui exploitent à fond le suivi des liens constatent une hausse de 34% en délivrabilité et des gains de revenus significatifs [10]. En clair : mieux tu suis, plus tu gagnes.

Étapes à mettre en place

Pour bien démarrer ou faire évoluer ton tracking :

• Définis des KPIs clairs : Choisis des indicateurs qui correspondent à tes objectifs (taux de conversion, revenu, performance par canal) [9].
• Installe les bons outils : Utilise des plateformes d’analytics fiables et aligne-toi sur une méthode UTM cohérente [11].
• Analyse régulièrement : Programme des revues de données fréquentes pour ajuster ta stratégie [10].

"Chaque clic raconte une histoire. Le tracking de lien révèle ce qui parle à ton audience, quand et comment elle agit." – Stephanie Yoder, Directrice du contenu chez Rebrandly

Concentre-toi sur les taux de conversion et le revenu par canal pour prendre de meilleures décisions. Ces données t’aident à affiner ta stratégie marketing et à en tirer de vrais résultats.

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